Pentru informații, sugestii sau reclamații puteți apela 24/24 numărul unic 0241 924 sau puteți completa formularul electronic cf. următorului link:
https://rajac.ro/contactati-ne/?fbclid=IwAR1VgKOCk77Ry7QH5DASZ1tmXcI-7cggkfylFTTHfP5pmISTtKTVEFnff9A
Prin intermediul numărului 0241 924, cu ajutorul meniului interactiv, veți fi îndrumați spre serviciul pe care doriți să îl accesați, respectiv:
- transmiterea indexului contorului de apa potabilă;
- mesaje referitoare la disfuncționalitățile în furnizarea apei potabile;
- posibilitatea semnalizării avariilor în sistemul de alimentare cu apă și de canalizare;
- relații referitoare la factură;
- informații legate de serviciile de branșare, debranșare, sigilare, contoare de apă;
- alte informații privind activitatea companiei sau transmiterea de sesizări/reclamații.
În scopul îmbunătățirii calității serviciilor, toate apelurile telefonice sunt înregistrate.
Pentru sesizări, sugestii sau reclamații online completați formularul prezentat.